> Prazos e Entregas
A INK House envia seus produtos pelos Correios, Transportadoras e Motoboy.
O envio é realizado em até 24 horas após aprovação do pagamento pela instituição financeira e pela INK House.
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local solicitado para entrega, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido.
Para calcular o prazo de entrega do produto, basta clicar em COMPRAR na foto do produto escolhido ou na página do produto. Você será direcionado para MEU CARRINHO. Agora, basta inserir o CEP no campo localizado à esquerda.
Imediatamente, logo abaixo dos produtos nos campos localizados à sua direita aparecerão os tipos de envio, valores de frete e prazo para a entrega do pedido. Para finalizar o pedido, basta escolher a opção de frete desejada e clicar em pagamento.
Como os Correios não enviam encomendas com mais de 30kg, as mesmas são enviadas via transportadora. Após o fechamento do pedido, entraremos em contato para informar o valor do frete e opções de pagamento.
OBSERVAÇÃO: É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de endereço para entrega e e também ter alguém disponível para recebê-la. Caso o pedido retorne à nossa empresa por endereço incorreto, após três tentativas de entrega com destinatário ausente ou pela falta de retirada no endereço indicado pelos Correios, entraremos em contato via e-mail ou telefone solicitando o endereço correto para tomar as medidas necessárias. O pedido será reenviado o mais rápido possível, porém o novo frete é por conta do cliente.
IMPORTANTE: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da aprovação do pagamento pela instituição financeira e pela INK House, e da verificação da disponibilidade do produto em estoque.
> Motoboy
A INK House implantou o serviço de entregas via Motoboy exclusivamente para Jacareí, SP, cidade onde está localizada sua loja física.
- Pedidos realizados até às 12 horas: a entrega será realizada até às 18 horas do mesmo dia.
- Pedidos realizados após às 12 horas: a entrega será realizada até às 12 horas do dia seguinte.
> Frete Grátis
A Promoção Frete Grátis é válida para todo território nacional de acordo com as seguintes condições:
- Região Sudeste: Compras acima de R$ 199,99;
- Região Sul: Compras acima de R$ 249,99;
- Regiões Centro-Oeste e Nordeste: Compras acima de R$ 349,99;
- Região Norte: Compras acima de R$ 449,99.
Para ter direito à Promoção Frete Grátis, além do pedido se enquadrar nas condições de valores acima, o limite de peso do pedido não pode ultrapassar 5kg.
Esta promoção é válida exclusivamente para as compras finalizadas diretamente na loja virtual, não incluindo as compras feitas por Telefone, Email ou WhatsApp.
A forma de entrega é escolhida pela INK House, segundo a disponibilidade das transportadoras parceiras. O prazo de entrega informado é contado em dias úteis a partir do envio do pedido.
Se o seu pedido apresentar a opção Frete Grátis e você desejar receber por Sedex ou outra forma de entrega mais rápida, basta escolher a modalidade de frete desejada, porém o valor do frete será cobrado normalmente.
A INK House se reserva o direito de cancelar ou alterar as regras da promoção Frete Grátis sem quaisquer avisos prévios.
Caso tenha alguma dúvida em relação à Promoção Frete Grátis, por favor, entre em contato através dos nossos Canais de Atendimento listados abaixo:
WhatsApp: (12) 3351-0285
Email: sac@inkhouse.com.br
Telefone: (12) 3351-0285
